Por el momento aceptamos pagos mediante transferencia bancaria directa o enlace de pago si el importe es inferior a 500 euros. 

Realizamos envíos desde nuestra Español almacén en UE 

Dentro de la Unión Europea 

Aunque no realizamos envíos directos a Noruega, muchos clientes utilizan https://www.grensepakke.no.

para la recogida de paquetes 

Sí, realizamos envíos a Suiza. Deberá crear una cuenta de Swiss Paket y recoger su paquete en la sucursal de Swiss Paket que haya elegido en la frontera.

Podemos enviar tu pedido a un punto de recogida español o francés cerca de la frontera con Andorra (utilizando redes como Mondial Relay, InPost o Correos Citypaq). Lo recogerás justo al otro lado de la frontera y lo traerás a Andorra.

Su pedido puede entregarse en una estación de paquetería austriaca o suiza muy cerca de la frontera. Desde allí, puede recogerlo usted mismo o contratar un servicio de mensajería para que lo lleve hasta Liechtenstein.

A: Podemos enviar su pedido a una dirección española junto a la frontera con Gibraltar (por ejemplo, en La Línea). Una vez que llegue su paquete, simplemente cruce la frontera para recogerlo. Algunos servicios privados incluso se especializan en el almacenamiento de paquetes para residentes de Gibraltar.

Sí, priorizamos su privacidad y enviamos todos los pedidos en un embalaje discreto. No hay nombres de empresas ni descripciones de productos en el embalaje exterior, lo que garantiza la máxima confidencialidad en la entrega de su pedido.

Es importante familiarizarse con la normativa aduanera de su país antes de realizar un pedido. Los procedimientos aduaneros varían considerablemente entre países, y no nos responsabilizamos de conocer las normas de cada jurisdicción. Le recomendamos encarecidamente que investigue las leyes y normativas de su país, ya que nuestros productos químicos y péptidos de investigación podrían no ser legales en todos ellos. Al realizar un pedido a Research Peptides Europe, usted asume la plena responsabilidad de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y normativas aduaneras aplicables en su país.

Tenga en cuenta también que no aceptamos devoluciones de ningún tipo, incluidas las devoluciones debido a problemas aduaneros. Una vez que se nos devuelve un paquete, no podemos volver a almacenar los artículos y, por lo tanto, no podemos procesar ninguna devolución o reembolso en tales casos.

No, no hay cargos de importación. Enviamos desde nuestro almacén europeo, lo que garantiza que recibirá su pedido sin aranceles aduaneros adicionales. Si desea solicitar envíos fuera de Europa, envíenos un correo electrónico.

• Tarifa plana Europa: 4-8 días
• Envío exprés: 1 – 4 días
• Envío exprés en frío con un contenedor médico térmico: 2 días

Las empresas de mensajería que utilizamos dependen de su ubicación y de la opción de envío que seleccione. Dentro de Europa, solemos usar UPS, SEUR, DPD o DHL.

Nuestros péptidos de investigación se mantienen en un entorno de temperatura controlada en nuestras instalaciones de almacenamiento antes del envío.

Opciones de envío y entrega en frío: lo que necesita saber

Nuestros péptidos se suministran en liofilizado (secado por congelación) forma. En este estado, son altamente estables durante el tránsito y No requieren envío refrigeradoEl proceso de liofilización preserva su estructura molecular, lo que permite transportarlas de forma segura a temperatura ambiente.

Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para protegerlos de la luz y otros factores ambientales durante el envío.

¿Puedo elegir el envío refrigerado?

Sí. Aunque No es necesario el envío en frío para los péptidos liofilizados., está disponible como un Mejora de envío opcional Para clientes que prefieren un transporte con temperatura controlada adicional.

El envío refrigerado está disponible al finalizar la compra para entregas en Francia, España y Portugal.

Opciones de envío a toda Europa

Ofrecemos:

• Envío exprés a Europa – Entrega rápida en toda Europa.

• Envío a Europa con tarifa plana – Una opción de envío más económica.

• Envío refrigerado (solo Francia, España y Portugal) – Disponible como método de envío opcional durante el proceso de compra.

Una vez entregado su pedido, le recomendamos almacenar los péptidos liofilizados siguiendo las instrucciones de almacenamiento proporcionadas para mantener su calidad hasta su uso.

Todos los péptidos se envían con sumo cuidado para garantizar su estabilidad y preservar su integridad durante el transporte.

Nuestros péptidos se suministran en liofilizado (secado por congelación) Su forma proporciona una excelente estabilidad durante el envío sin necesidad de transporte en cadena de frío.

Cada pedido se empaqueta de forma segura en una caja exterior protectora para resguardar el contenido de la luz solar directa y proporcionar protección adicional durante el transporte.

Para los clientes que prefieran un transporte con temperatura controlada adicional, el envío refrigerado está disponible como método de envío opcional al finalizar la compra para entregas en Francia, España y Portugal.

Este proceso ayuda a garantizar que sus péptidos lleguen en excelentes condiciones, listos para su correcto almacenamiento, reconstitución y uso en investigación.

Información sobre el procesamiento y envío de pedidos

Por favor tenga en cuenta:

Una vez que su pago seguro Una vez completado el proceso y su pedido haya entrado en la cola de preparación, la mejor manera de garantizar la mayor rapidez posible es dejar que el proceso siga su curso. Los correos electrónicos o mensajes de WhatsApp repetidos durante esta etapa no aceleran el procesamiento y pueden retrasar el envío, ya que distraen al personal de la preparación de los pedidos.

Los fines de semana no se consideran días laborables. Los pagos y las confirmaciones de pedidos realizados los viernes generalmente comenzarán a procesarse a partir del lunes siguiente.

Una vez completado su pedido, Nuestro equipo de seguimiento le enviará automáticamente los detalles de seguimiento por correo electrónico y WhatsApp. Una vez que su paquete haya sido recogido, también recibirá notificaciones de seguimiento directamente del servicio de mensajería, si están disponibles. No es necesario que hagas ningún seguimiento; recibirás las actualizaciones en cuanto estén disponibles.

Envíos y mensajería

• Envíos dentro de España son manejados por SEUR.

• Envíos internacionales a toda Europa. (incluidos Portugal, Alemania y otros países de la UE) son gestionados principalmente por DPD o Unión Postal Universal, dependiendo del destino y del servicio seleccionado.

• Chronopost Puede encargarse de la entrega final de ciertos envíos dentro de Francia.

• Si su pedido se envía con DHL, permanecerá con DHL durante todo el trayecto.

Para envíos internacionales, puede utilizar el número de seguimiento proporcionado para rastrear su paquete directamente en el sitio web de la empresa de mensajería correspondiente (DPD, UPS, DHL o SEUR) y obtener actualizaciones de entrega en tiempo real.

Agradecemos su paciencia y cooperación, que nos ayudan a mantener un procesamiento de pedidos eficiente y entregas puntuales para todos nuestros clientes.

Los productos vendidos por Research Peptides Europe no se pueden devolver.

• No reembolsamos pedidos que hayan sido enviados correctamente.

• Las entregas perdidas o los paquetes no recogidos no hacen que el pedido sea reembolsable.

• Una vez que el paquete llega a nuestro equipo de cumplimiento, podemos reenviarlo inmediatamente una vez La tarifa de reenvío ha sido pagada

Por favor envíe un correo electrónico a admin@researchpeptideseurope.com Dentro de las 24 horas siguientes a la realización de su pedido. Sin embargo, una vez enviado, no podremos modificarlo ni cancelarlo. Un miembro de nuestro equipo de Investigación le ayudará a modificarlo o a emitir un reembolso, según sea necesario.

Liofilizado se refiere a un proceso llamado liofilización. En este proceso, una sustancia, como un péptido, se congela y luego se somete a un ambiente de vacío. Esto provoca que el agua congelada (hielo) dentro de la sustancia sublime directamente de sólido a vapor, eliminando eficazmente la humedad del material sin que se funda.

El resultado es un producto seco y estable con una vida útil más larga que su forma original. Los productos liofilizados suelen ser más estables durante el almacenamiento y el transporte, lo que los hace convenientes para aplicaciones de investigación. Para la investigación, los productos liofilizados suelen reconstituirse.

Si pides un spray nasal, se incluyen todos los componentes necesarios para su reconstitución y puedes solicitar una guía en vídeo que muestra el proceso exacto de principio a fin.

Todas las instrucciones se proporcionarán en una sencilla guía paso a paso.
El proceso es muy fácil de seguir.

Tras realizar tu pedido, también tendrás disponible una videoguía. Para recibirla, solicítala por WhatsApp e incluye tu número de pedido en el mensaje.

Si va a rellenar cartuchos, necesitará una jeringa y una aguja diferentes para cada cartucho que prepare si el llenado se realiza en días diferentes o con péptidos diferentes. Esto ayuda a mantener todo limpio y evita la contaminación cruzada.

En Research Peptides Europe, nos comprometemos a ofrecer únicamente los péptidos de la más alta calidad del mercado. Para su total tranquilidad, trabajamos con laboratorios externos de confianza para realizar análisis exhaustivos. pruebas en cada lote de nuestros productos.

Nuestros péptidos están respaldados por Certificados de análisis de terceros (COA), que verifican su pureza, potencia y autenticidad. Estos certificados de autenticidad están disponibles a solicitud, para que pueda confiar en que cada producto cumple con los más altos estándares.

Nos enorgullecemos de ofrecer Los mejores péptidos de Europa—Garantizamos que su salud y bienestar siempre están en buenas manos. Al elegirnos, no solo obtiene un producto, sino la garantía de calidad, consistencia y excelencia.

Reconstituir péptidos es sencillo cuando todo está preparado correctamente. Si pide un espray nasal, se incluyen todos los componentes necesarios para la reconstitución y puede solicitar una videoguía que muestra el proceso completo.

Si prefiere usar cartuchos, también podemos proporcionarle un video aparte que muestra cómo transferir su péptido al cartucho de forma segura. Puede comprar los cartuchos por separado o como un juego con jeringas y agujas si necesita el kit completo; simplemente elija la opción que mejor se adapte a su configuración.

Si los péptidos se han almacenado en el refrigerador, deje que el vial alcance la temperatura ambiente antes de comenzar. Este pequeño paso ayuda a mantener la integridad del péptido y a mantener la consistencia durante la investigación.

Disponemos de un Certificado de Análisis (CoA) para todos nuestros productos, al que se puede acceder directamente en nuestra página web.

Todos los lotes actuales se corresponden exactamente con los Certificados de Análisis indicados, lo que garantiza total transparencia en cuanto a pureza y calidad. Cada vial también está etiquetado con su número de lote específico, lo que permite consultarlo directamente en línea con el Certificado de Análisis correspondiente.

Esto significa que puede verificar que el producto que recibe se corresponde con el lote analizado, lo que le brinda total confianza en la consistencia y los estándares en todos los pedidos.

El manitol es un alcohol de azúcar ampliamente utilizado en formulaciones de péptidos por sus propiedades estabilizadoras y protectoras. Mejora la estabilidad de los péptidos al prevenir la degradación durante procesos como la liofilización, lo que garantiza la preservación de su bioactividad. Además, el manitol mejora la solubilidad, facilita una mejor reconstitución y ayuda a proteger los péptidos de la humedad, manteniendo su integridad. Sus excelentes propiedades de fluidez también contribuyen a una manipulación más eficiente y una dosificación más precisa durante la producción.

Todos nuestros péptidos mantienen la estabilidad a temperatura ambiente durante aproximadamente 30 a 60 días.

Sin embargo, una vez reconstituidos, recomendamos refrigerarlos para obtener condiciones óptimas de almacenamiento.

Vea a continuación las recomendaciones. 

Almacenar los péptidos en el refrigerador ayuda a mantener su estabilidad y eficacia, minimizando su degradación con el tiempo. Esta práctica garantiza que los péptidos conserven su calidad óptima para fines de investigación o aplicación.

Los péptidos liofilizados se pueden conservar en el refrigerador hasta dos años. Los péptidos reconstituidos se mantienen estables durante unos 30 días.

• Estabilidad a temperatura ambiente: Los péptidos liofilizados a menudo pueden permanecer estables a temperatura ambiente (20-25 °C / 68-77 °F) para varias semanas a unos meses, dependiendo del péptido específico.
  • Por lo general, alrededor de 1 a 3 meses. Se considera seguro para la mayoría de los péptidos liofilizados si se almacenan en un lugar seco y fresco, lejos de la luz solar directa y la humedad.
• Mejores prácticas: Aunque algunos péptidos son estables a temperatura ambiente durante períodos prolongados, siempre es mejor Guárdalos en un lugar fresco y seco y evitar fluctuaciones de temperatura para preservar su potencia.

¿Qué incluyen los aerosoles nasales?

Se suministran aerosoles nasales no reconstituidoEsto se debe a que los péptidos son muy sensibles y requieren refrigeración una vez mezclados. Para envíos a ciertos países donde no está disponible el transporte refrigerado, no recomendamos enviar productos premezclados.

Al pedir un spray nasal, recibirá:

• Frasco de vidrio marrón para pulverización nasal (con bomba)
• Jeringa estéril
• Aguja
• 10 ml de agua bacteriostática

Una vez realizado su pedido, puede solicitar un guía en vídeo paso a paso sobre cómo reconstituir y preparar su aerosol nasal de forma segura.

Esto garantiza la máxima estabilidad, calidad y eficacia del péptido.

Una vez mezclados los péptidos con un disolvente, se recomienda su uso en un plazo de 30 días si se conservan en el refrigerador. Para un almacenamiento más prolongado, se recomienda congelarlos a -80 °C, aunque se debe tener cuidado para evitar múltiples ciclos de congelación y descongelación.

Duración óptima del almacenamiento de péptidos

A continuación se muestra un resumen de las condiciones ideales de almacenamiento para diferentes tipos de péptidos:

Ofrecemos una amplia gama de péptidos exclusivamente para fines de investigación. El péptido más adecuado dependerá completamente de su... necesidades de investigación individuales.

Nosotros lo hacemos No ofrecer asesoramiento ni recomendaciones sobre productosPor lo tanto, es importante que usted realice su propia investigación para determinar qué péptido es el adecuado para la investigación que tiene prevista.

 ¿Son trazables nuestros lotes de péptidos?

Sí, todos los lotes son totalmente trazables. El número de lote impreso en el vial corresponde exactamente al Certificado de Análisis (COA) publicado en nuestro sitio web. Cada péptido es analizado de forma independiente por laboratorios externos para:​​

• Identidad (tiempo de retención + coincidencia de espectro)

• Contenido/Ensayo (mg exactos)

• Pureza (HPLC, ≥99%)

• Carga biológica (microorganismos aerobios totales + levaduras/mohos; USP <61>/Eur. Ph. 2.6.12)

• Endotoxinas (bacteriano; USP <85>/Eur. Ph. 2.6.14)

• Metales pesados (As, Cd, Pb, Hg, Ni, Co, V—ninguno detectado)