Plačila se izvajajo predvsem prek bančnega nakazila. Ko je naročilo oddano, bomo strankam posredovali naše bančne podatke za dokončanje plačila.

Za naročila pod 500 €, na zahtevo vam lahko ponudimo tudi možnost plačila prek varne plačilne povezave.

Po zaključku plačila nas morajo stranke kontaktirati prek WhatsAppa in posredovati številko naročila ter dokazilo o plačilu, da lahko plačilo preverimo in pravilno dodelimo njihovemu naročilu.

Vsa korespondenca v zvezi z naročili, vključno s potrditvami plačil, posodobitvami o pošiljanju, reklamacijami in zahtevami za vračilo naročila (RMA), mora biti vodena prek WhatsAppa ali po e-pošti na admin@researchpeptideseurope.com.

Uporaba teh komunikacijskih kanalov zagotavlja varno ravnanje, natančno sledenje naročilom in učinkovito podporo strankam.