Platby se provádějí převážně bankovním převodem. Jakmile je objednávka zadána, poskytneme zákazníkům naše bankovní údaje k dokončení platby.

Pro objednávky pod 500 €, na vyžádání můžeme také nabídnout možnost platby prostřednictvím zabezpečeného platebního odkazu.

Po dokončení platby nás musí zákazníci kontaktovat přes WhatsApp a poskytnout číslo své objednávky a doklad o platbě, aby mohla být platba ověřena a správně přiřazena k jejich objednávce.

Veškerá korespondence týkající se objednávek, včetně potvrzení plateb, aktualizací dodávek, reklamací a žádostí o RMA, by měla být prováděna prostřednictvím WhatsAppu nebo e-mailem na adrese admin@researchpeptideseurope.com.

Používání těchto komunikačních kanálů zajišťuje bezpečné zpracování, přesné sledování objednávek a efektivní zákaznickou podporu.