Opciones de envío – Unión Europea
Envío estándar
Tarifa plana: desde 12,99 € – 36,99 €
Entrega estimada: 2–14 días. Dependiendo de su ubicación.
Envío exprés
desde 12,99 € – 49,99 €
Entrega estimada: 2-7 días. Dependiendo de la ubicación.
España y Portugal — Servicio exprés de 2 días
Para España peninsular y Portugal, ofrecemos entrega exprés en 2 días una vez que su paquete haya sido enviado desde nuestro centro logístico. Esto aplica de lunes a jueves; los paquetes enviados los viernes llegarán el lunes siguiente.
Envío en frío (solo España, Portugal y Francia)
Envío exprés en frío con un contenedor médico térmico (UE): 3-4 días – 99,98 €
No se requiere un contenedor térmico para la entrega en frío, ya que utilizamos transporte de entrega en frío; simplemente es útil para el almacenamiento portátil una vez recibido.
Envío en frío sin contenedor térmico
España: 19,99 €
Portugal: 19,99 €
Francia: 49,99 €
Viales y aerosoles nasales
Para viales y aerosoles nasales estándar, puede optar por el envío normal o exprés. Estos productos no requieren envases térmicos, ya que no están premezclados.
Una vez que el paquete haya salido de nuestras instalaciones, es responsabilidad exclusiva del cliente rastrear el envío utilizando los detalles de seguimiento proporcionados.
**Returned Parcels & Reshipment Fee** If a parcel is returned to us due to non-collection, an incorrect or incomplete delivery address, refusal of delivery, failure to respond to courier notifications, or any other issue outside of our control, the customer will be responsible for any reshipment costs. Once the parcel has been returned to us, we will contact you to arrange reshipment. A reshipment fee must be paid before the order can be sent again. Original shipping fees are non-refundable where the original delivery attempt was made correctly by the courier.