Opções de envio – União Europeia

Envio padrão

Tarifa fixa: de 12,99 € a 36,99 €
Prazo estimado de entrega: 2 a 14 dias, dependendo da sua localização.

Envio expresso

de 12,99 € a 49,99 €
Prazo estimado de entrega: 2 a 7 dias, dependendo da localização.

Espanha e Portugal — Serviço Expresso de 2 Dias

Para Espanha continental e Portugal, oferecemos entrega expressa em 2 dias úteis após o envio da sua encomenda do nosso centro de distribuição. Esta opção aplica-se de segunda a quinta-feira; as encomendas enviadas às sextas-feiras chegam na segunda-feira seguinte.

Envio refrigerado (apenas Espanha, Portugal e França)

Envio expresso refrigerado com um contêiner térmico para uso médico (UE): 3 a 4 dias – € 99,98

Um recipiente térmico não é necessário para entrega refrigerada, pois utilizamos transporte refrigerado — ele é útil apenas para armazenamento portátil após o recebimento.

Transporte refrigerado sem contêiner térmico

Espanha: € 19,99
Portugal: 19,99 €
França: €49,99

Frascos e sprays nasais

Para frascos padrão e sprays nasais, você pode escolher entre envio normal ou expresso. Esses produtos não requerem recipientes térmicos, pois não são pré-misturados.

Após a saída da encomenda das nossas instalações, é da inteira responsabilidade do cliente rastrear a remessa utilizando os dados de rastreamento fornecidos.

**Returned Parcels & Reshipment Fee**

If a parcel is returned to us due to non-collection, an incorrect or incomplete delivery address, refusal of delivery, failure to respond to courier notifications, or any other issue outside of our control, the customer will be responsible for any reshipment costs. Once the parcel has been returned to us, we will contact you to arrange reshipment. A reshipment fee must be paid before the order can be sent again. Original shipping fees are non-refundable where the original delivery attempt was made correctly by the courier.