Options de livraison – Union européenne
Livraison standard
Tarif forfaitaire : de 12,99 € à 36,99 €
Délai de livraison estimé : 2 à 14 jours, selon votre lieu de résidence.
Livraison express
de 12,99 € à 49,99 €
Délai de livraison estimé : 2 à 7 jours, selon la destination.
Espagne et Portugal — Service express en 2 jours
Pour l'Espagne continentale et le Portugal, nous proposons une livraison express en 2 jours ouvrables (du lundi au jeudi) après expédition de votre colis depuis notre centre de distribution ; les colis expédiés le vendredi seront livrés le lundi suivant.
Livraison frigorifique (Espagne, Portugal, France uniquement)
Livraison express frigorifique avec un conteneur médical isotherme (UE) : 3 à 4 jours – 99,98 €
Un conteneur isotherme n'est pas nécessaire pour la livraison réfrigérée car nous utilisons ce type de transport ; il est simplement utile pour le stockage portable une fois reçu.
Expédition frigorifique sans conteneur isotherme
Espagne : 19,99 €
Portugal : 19,99 €
France : 49,99 €
Flacons et sprays nasaux
Pour les flacons standards et les sprays nasaux, vous pouvez choisir entre une livraison standard et une livraison express. Ces produits ne nécessitent pas de contenant isotherme, car ils ne sont pas prémélangés.
Une fois que le colis a quitté nos locaux, il est de la seule responsabilité du client de suivre l'expédition à l'aide des informations de suivi fournies.
**Returned Parcels & Reshipment Fee** If a parcel is returned to us due to non-collection, an incorrect or incomplete delivery address, refusal of delivery, failure to respond to courier notifications, or any other issue outside of our control, the customer will be responsible for any reshipment costs. Once the parcel has been returned to us, we will contact you to arrange reshipment. A reshipment fee must be paid before the order can be sent again. Original shipping fees are non-refundable where the original delivery attempt was made correctly by the courier.